Het is ontzettend frustrerend wanneer je afhankelijk bent van de bus, maar er niet op kunt rekenen dat hij rijdt. De huidige situatie van rituitval en gebrekkige reizigersinformatie is daarom onacceptabel. Het verstoort het dagelijks leven van veel mensen die gewoon naar hun werk, school of gezin moeten en beschadigd voor langere tijd het vertrouwen in ons OV.
Daarom blijven we continu aandacht vragen voor deze schrijnende situatie, dat deden we al in december en blijven we doen tot het op orde is. Het moet zo snel mogelijk beter voor onze inwoners. Ook voor onze hardwerkende chauffeurs, die hier niks aan kunnen doen maar wel de onvrede en stress ervaren. We eisen dat de vervoerders alles in het werk stellen om orde op zaken te stellen en nemen ook signalen over klachten die niet goed ingediend kunnen worden zeer serieus.
Veel mensen wisten ons de afgelopen maanden te vinden op ons email-adres maar ook nieuwe en aanvullende signalen blijven we graag ontvangen. Helaas blijft het komende week naar verwachting nog steeds onbetrouwbaar, de hoop is gevestigd op 8 februari wanneer een nieuw rooster/planning ingaat waarvan de vervoerders hopen dat dit de ergste problemen verhelpt. We blijven er bovenop zitten tot het niveau dat onze inwoners mogen verwachten wordt gehaald.