Steeds meer contact met de gemeente verloopt digitaal. Van het zoeken naar informatie en het maken van een afspraak tot het indienen van een aanvraag. Voor de VVD Barendrecht is het belangrijk dat deze digitale dienstverlening voor iedereen toegankelijk is.
Barendrecht doet het op het gebied van digitale toegankelijkheid op veel punten goed. Toch ziet de VVD ook verbeterpunten. Daarom heeft de fractie zes schriftelijke vragen aan het college gesteld.
Interne applicaties en leveranciers
Zo zijn de interne applicaties nog niet volledig geïnventariseerd en voldeed het intranet eind 2025 niet. De VVD wil weten wanneer dit op orde is, wat de noodzakelijke verbeteringen gaan kosten en of hiervoor voldoende budget beschikbaar is.
Ook wil de fractie meer duidelijkheid over leveranciers. Digitale toegankelijkheid is opgenomen in de inkoopvoorwaarden, maar er is nog geen proces ingericht waarmee aantoonbaar wordt gecontroleerd of leveranciers daadwerkelijk aan de afgesproken eisen voldoen.
Duidelijke doelen voor 2026
Daarnaast ontbreken voor sommige gemeentelijke domeinen nog maatregelenplannen en zijn de risico’s van het niet voldoen aan de toegankelijkheidseisen nog niet formeel vastgelegd.
Fractievoorzitter Jacinta Floor: “Digitale dienstverlening moet voor iedereen toegankelijk zijn. Barendrecht is goed op weg, maar we willen ook kunnen zien waar we naartoe werken. Daarom vragen we het college om duidelijke doelen, termijnen en inzicht in de kosten.”
De VVD wil daarom van het college weten welke concrete resultaten in 2026 moeten worden bereikt en hoe de gemeenteraad over de voortgang wordt geïnformeerd.
Heb je zelf problemen ervaren met de digitale dienstverlening van de gemeente Barendrecht? Laat het ons weten.
